浙江省2004年1月高等教育自学考试

　　公共关系学试题

　　课程代码：00182

　　一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题后的括号内。每小题2分，共40分。)

　　1.现代公关传播的本质属性是(      )。

　　A.信息交流的及时性                  B.信息交流的准确性

　　C.信息交流的全面性                  D.信息交流的双向性

　　2.现代公共关系理论的精髓是(      )。

　　A.传播沟通        B.管理职能        C.咨询功能        D.协调作用

　　3.公共关系所说的"形象"其本质是(      )。

　　A.社会地位        B.社会舆论状态    C.信誉            D.社会关系状态

　　4.现代公共关系的发源地(      )。

　　A.中国            B.美国            C.日本            D.英国

　　5.公共关系产生的文化条件是(      )。

　　A.大众传播取代个体传播                B.民主政治取代专制政治

　　C.市场经济取代小农经济                D.由理性转向人性

　　6.组织形象的客观基础是(      )。

　　A.产品质量            B.产品形象            C.服务态度            D.组织信誉

　　7.公共关系的参谋作用是指(      )。

　　A.在科学技术系统方面向组织提供咨询建议

　　B.在行政人事方面向组织提供咨询建议

　　C.在社会公众和整体环境的角度提供咨询建议

　　D.在市场营销策略方面向组织提供咨询建议

　　8.内设公关部的短处是(      )。

　　A.运行的成本较高                B.易受组织内部主观因素的束缚

　　C.不了解内情                    D.不便于协调

　　9.按公众的组织结构公众可分为(      )。

　　A.首要公众和次要公众                B.个体公众和组织公众

　　C.顺意公众和逆意公众                D.社团型公众和权力型公众

　　10.对组织持中间态度、观点和意向不明朗的公众群体属于(    

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