上海导游考试书籍　　　　　　　　　　　　　
　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
笔试 
１：【全国导游基础】　　　　　　　　　　　　　　　（上海市旅游局编辑） 
２：【导游业务】　 　　　　　　　　　　　　　　　　（上海市旅游局编辑）
３：【旅游方针政策与法规】　　　 　　　　　　　　　（上海市旅游局编辑）
４：【上海导游基础】　　　　　 　　　　　　　　　　（上海市旅游局编辑）
５：【旅游案例分析】（参考书籍）　　　　　　　　　（旅游教育出版社编辑） 
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

口试
１：【上海导游词】　　　　　　　　　　　　　　　　（上海市旅游局编辑） 
２：【导游规范服务】　　　　　　　（参考书籍）　　　（培训中心编辑） 
３：【导游应急事件处理与应变能力】（参考书籍）　　　（培训中心编辑）

上海市旅游局电话：021-64393615 　　地址：华亭宾馆2号楼5001室 　　　　　　邮编：200030 

序号　　旅游咨询服务中心名称　　　　地址　　　　　　　　　　　　电话　　　　　　　传真
1　　　静安区旅游咨询服务中心　　南京西路1699号　　　　　　　62483259　　　　　　32140042 　　 
2　　　北黄浦旅游咨询服务中心　　南京东路561号　　　　　　　　63503718　　　　　　63603220
3　　　南黄浦旅游咨询服务中心　　旧校场路149号　　　　　　　　63555032　　　　　　63554039
4　　　卢湾区旅游咨询服务中心　　成都南路127号　　　　　　　　53861882　　　　　　53827330
5　　　普陀区旅游咨询服务中心　　长寿路457号　　　　　　　　　62980190　　　　　　62980191
6　　　闸北区旅游咨询服务中心　　天目西路298号　　　　　　　　63538613　　　　　　63173421
7　　　徐汇区旅游咨询服务中心　　龙华路2931-2933号　　　　　　54104694　　　　　　64565890
8　　　松江区旅游咨询服务中心　　松江区中山东路237号　　　　　57831786　　　　　　57838149　　 
9　　　崇明县旅游咨询服务中心　　崇明城桥镇八一路122号　　　　69692411　　　　　　69695888
10　　崇明县旅游咨询服务中心　　　崇明堡镇中路277号　　　　　59420621　　　　　　59420720
11　　浦东新区旅游咨询服务中心　　陆家嘴西路168号　　　　　　38780202　　　　　　50471683
12　　长宁区旅游咨询服务中心　　　长宁路999号B1　　　　　　　52414391　　　　　　52414332
13　　虹口区旅游咨询服务中心　　　四川北路2288号　　　　　　　65871980　　　　　　65871978
14　　杨浦区旅游咨询服务中心　　　控江路1919号　　　　　　　　55960917　　　　　　55951090　　 15　　南汇区旅游咨询服务中心　　　惠南镇南门大街41号　　　　　68006841　　　　　　58022783
16　　闵行区旅游咨询服务中心　　　江川路150号　　　　　　　　54709836　　　　　　54730018
17　　金山区旅游咨询服务中心　　　金山区隆安路355号　　　　　57958692　　　　　　57958691
18　　嘉定区旅游咨询服务中心　　　嘉定区清河路96号　　　　　　59912999　　　　　　59919898
19　　宝山区旅游咨询服务中心　　　牡丹江路1800号　　　　　　　56785466　　　　　　56607878
20　　奉贤区旅游咨询服务中心　　　南桥镇解放中路276号　　　　57424780　　　　　　57424779
21　　青浦区旅游咨询服务中心　　　城中东路14号　　　　　　　　59715802　　　　　　59715806